Forretnings etikett: visittkort

Behovet for å observere en viss virksomhetEtikett i dag blir i økende grad følt av innenlandske entreprenører, spesielt når de kommuniserer med utenlandske forretningspartnere eller kunder. Visdom av forretningsetikett - mye, men som "teatret begynner med en henger", så begynner virksomheten kommunikasjon med visittkort.





Et visittkort er en tradisjonell transportørkontaktinformasjon om en person eller organisasjon. Visittkortet viser eierens navn, firmanavn og kontaktinformasjon, for eksempel telefonnummer, post- og / eller e-postadresse, og senere også adressen til en personlig eller bedriftens nettside.


Visittkort kan deles inn i personlige, bedriftskort og visittkort. Personlige visittkort brukes hovedsakelig i en vennlig,uformell kommunikasjon, så vel som populær blant frilansere. Slike visittkort inneholder vanligvis bare navn, etternavn og telefonnummer til eieren. Lag personlige visittkort i enhver stil.


Bedrifts visittkort inneholder informasjon om selskapet, men inneholder ikke noennavn, ingen navn. Slike visittkort brukes vanligvis på utstillinger, konferanser. Bedrifts visittkort er laget i bedriftens stil.


Visittkort - den mest "strenge". Den brukes på offisielle møter, ved forhandlinger, gis til fremtidige kunder for fortrolighet. På slike visittkort kreves navnet, etternavnet og tittelen til eieren, navnet på selskapet og typen av aktivitetene. Visittkortet er også utstedt i samsvar med bedriftens stil, men tillater ikke ulike "overskudd" i designet.


Det er pålagt et antall krav på et visittkort:



  • Kortstørrelser: 5x9 cm (standardformat i Russland og CIS-land);

  • papir: tynn hvitt matte papp;

  • skrifttype: svart, klart, lesbart;

  • Fullt navn og etternavn, firmanavn uten forkortelser;

  • tittelen på stillingen og typen aktivitet

  • adresse på selskapet og kontakt nummer;

  • Bedriftslogoen eller logoen er valgfri.


Visittkort er laget ikke barepå morsmålet, men også på språket til forretningspartneren som visittkortet vil bli tildelt. Det er tilrådelig å lage separate "utenlandske" visittkort, men i noen tilfeller er det mulig å plassere informasjon på et fremmed språk på baksiden av visittkortet.


Forretnings etikett foreskriver en spesiell "seremoniell" for bytte visittkort. Så, et visittkort kan ikke pålegges - det burde væregi inn når det var interesse for fortsatt bekjentskap. Du bør også gi et visittkort i retur, selv om etterfølgende kontakter er uønskede. I dette tilfellet kan du bruke et spesielt representativt visittkort. Det er ikke telefonnummer eller adresse på dette kortet.


Exchange visittkort bør være i samsvar meden senioritet i etiketten. dvs. I første omgang er visittkortet gitt til senioren i rangen, og hvis rekkene er like, blir alder eller kjønn tatt i betraktning.


Å levere et visittkort, er det nødvendig å slå det "ansikt" tilmottaker slik at han umiddelbart kan lese informasjonen. Hvis visittkortet er gitt til partnere fra Asia, så serveres det med to hender, med en bue. Representanter for Nære Østen må kun sende inn et visittkort med høyre hånd, fordi i henhold til lokalsammenheng er venstre hånd ansett som "urent".


Visittkort kan ikke leveres, ta den ut av lommer i bukser, bryst eller indre lomme i en jakke. Du kan ikke gi visittkort under en fest, bortsett fra en forretningsmiddag eller lunsj på en restaurant.


Når du gir et visittkort til en utlending Du kan tydelig og sakte angi navnet ditt slik at mottakeren vet hvordan du korrekt uttaler navnet og etternavnet til visittkortholderen.


Når du gjør forretningsbesøk, blir visittkortet først overlevert av eierne, og ikke av de besøkende.


Få et visittkort Du må også kunne klare. Mottakeren bør omhyggelig, men ikke for lenge, vurdere kortet og uttale høyt navn og etternavn for presentatøren. Bruk vanligvis høflige setninger, for eksempel: "Takk, [navn etternavn]" eller "Veldig fint, [navn etternavn]", "Jeg er glad for å møte deg, [navn etternavn]" etc.


Selvfølgelig vurderes mange av disse reglenevalgfritt på husstandsnivå og utelates vanligvis. Men ved offisielle mottakelser, i sirkelen av høytstående folk, kan uvitenhet om de grunnleggende forretningsreglene vise selskapet i et ufordelaktig lys.




Forretnings etikett: visittkort
kommentarer 0