Vanskeligheter i kommunikasjonSannsynligvis, hver person, selv den mest omgjengelige, fra tid til annen opplever vanskeligheter med å kommunisere med nye mennesker eller til og med med gamle bekjente. Hvordan håndtere disse vanskelighetene og ikke la dem ødelegge gleden av kommunikasjon?



Spesialister på kommunikasjonsproblemer deler vanskeligheter med å kommunisere i to grupper. Den første gruppen er subjektiv; de er erfarneen av samtalerne, men ikke alltid åpenbar for den andre og kan ikke manifestere seg i den spesielle situasjonen for kommunikasjon. Den andre gruppen er objektiv; de manifesterer seg i en bestemt kommunikasjonsituasjon, er åpenbare for begge samtalepartnere og hindrer dem i å oppnå sine mål, og gir en følelse av misnøye med kommunikasjon.


Et eksempel på subjektivt problem i kommunikasjon er sjinnhet. Og til objektive vanskeligheter inkludere vanskeligheter som er relatert til nivået av kommunikativ leseferdighet av en eller begge samtalepartnerne.


Kommunikasjonsproblemer kan forårsakes de fire hovedgruppene av årsaker. Disse inkluderer:



  • utilstrekkelig vurdering av kommunikasjonspartneren;

  • utilstrekkelig selvtillit

  • bruk av uegnede kommunikasjonsmetoder

  • sette urealistiske kommunikasjonsmål.

Vanskelighetene forårsaket av de to første gruppene av årsaker er ofte subjektive, mens den andre gruppen av årsaker vanligvis fører til vanskeligheter av objektiv natur.


Hvordan løse problemer i kommunikasjon? Løsningen av noe problem begynner med definisjonen av årsakene. Du må forstå hva som egentlig forårsaker dinproblemer med kommunikasjon, og bekjempe dem - hvis det er i din makt. Du kan takle vanskelighetene som du eller dere er personlig ansvarlig for, men hvis problemene er forårsaket av den andre samtalepartners oppførsel, er det lite du kan gjøre hvis han ikke vil møte deg.


Det er svært vanskelig å gi universelt råd til de som ønsker å takle kommunikasjonsvansker. Liste over problemer som oppstår i kommunikasjonsprosessen, og årsakene er svært lange, kan hver av problemene være viet til en egenartikkelen. Noen som normalt kommuniserer, hindres av synd, og noen - for mye snakkesalig. Noen vet ikke hvordan han skal formulere tankene sine konsistent og tydelig, men noen er ikke gode til å lytte og høre samtalepartneren. Hvert av disse problemene må tas opp på egen måte.


Generelt sett, for å for å unngå de vanskeligste kommunikasjonene, du må utvikle evnen til å kommunisere. Kommunikasjon er ikke bare en gjensidig utveksling av setninger; veldig viktig er den ikke-verbale komponenten av kommunikasjon - ikke hva samtalerne sier, men hvordan de sier det. Stille, bevegelser, ansiktsuttrykk, intonasjoner - alt dette har stor innflytelse på utfallet av kommunikasjon.


Ofte oppstår problemer med kommunikasjon fordi En eller begge intervjuerne forsømmes elementære samtalevilkår, med utgangspunkt i valg av tema for samtale og leseferdighet og renhet av tale. Disse reglene ser ut til å ta noe for gitt, og derfor blir de ofte oversett.


For å hindre hindringer i kommunikasjon er det viktig å huske at minst to personer deltar i kommunikasjon, og kommunikasjonssuksessen er avhengig av alle samtalepartnere. Vellykket kommunikasjon er bygget på respekt for kommunikasjonspartnere - Dette er det viktigste du må huske.


Ovennevnte tips omhandler hovedsakelig objektive problemer. Subjektive kommunikasjonsproblemer, som vi allerede har sagt, har sine egne, og derfor må tilgangen til løsningen være individuell. Hvis du ikke kan takle dine problemer på egen hånd, ikke vær redd for å kontakte en spesialist: evnen til å be om hjelp er ikke i det hele tatt et tegn på svakhet, så mange tror. For å realisere ditt problem og ta opp løsningen, trenger du mye mot.


Vanskeligheter i kommunikasjon
kommentarer 0