God sjef: hvordan er han?

Du kan snakke om så mye du vil,som gjør sjefen dårlig eller god, men slike uttalelser, ikke bekreftet av fakta, er ganske subjektive. Google-eksperter nærmet seg problemet grundig og i 2009 lanserte et prosjekt med kodenavnet oxygen.

I prosessen med å jobbe med prosjektet, mer10 000 vurderinger av selskapets ledere. Kilden til tilbakemelding var resultatet av kvartalsbevis, tilbakemelding fra klienter og kollegaer, og andre rapporter. Basert på de innsamlede og behandlede dataene, de åtte reglene for god regjering.

1. En god sjef er en god mentor. Hver sjef må vurderesaktivitetene til deres underordnede. En god sjef gjør dette ikke fra stillingen til veilederen, men fra stillingen til mentoren. Det er viktig å evaluere handlinger av underordnede spesielt og konstruktivt, for å observere en balanse mellom ros og kritikk. Fra tid til annen må du møte med tete-a-tete-ansatte og foreslå måter å løse problemer på i lys av deres styrker.

2. En god sjef stoler på laget hans. Noen ganger blir sjefen en hennehøne,forstyrre underordnet småforsøk og kontrollere hvert trinn. Ikke vær redd for å gi underordnet frihet. Men du må være tilgjengelig hvis de trenger råd. Gradvis må du stole på dine underordnede å løse stadig mer alvorlige problemer, og heve baren - dette er viktig for profesjonell vekst.

3. En god sjef er interessert i suksess for ansatte og deres personlige trivsel. Ikke begrenset kommunikasjonsarbeidet ditt - være interessert i hva dine underordnede bor utenfor (men vær ikke påtrengende). Hjelp nykommere til å tilpasse seg laget.

4. En god sjef krever nok. Selvfølgelig vil kollektivet elske "godmodig", menoverdreven mykhet påvirker resultatene av arbeidet negativt. Det er viktig å fokusere på hvilke kollektive resultater ansatte skal oppnå, og hvordan de kan gjøre det. Vi må hjelpe dem med å prioritere, og formell makt vil bidra til å fjerne hindringer.

5. En god sjef vet hvordan han skal lytte. Kommunikasjon med underordnede er en toveis prosess. Du må ikke bare dele informasjon, men også lytte til dine underordnede. Hvis det er vanlig i firmaet ditt å holde møter, bør de sikte på ikke å demonstrere din veltalenhet, men å oppnå felles mål. Det er viktig å oppmuntre til aktiv diskusjon av arbeidsmomenter og lytte til de ansattees meninger.

6. En god sjef fremmer karriereutvikling av ansatte. Noen ganger bosser kunstig bremsekarriereveksten av underordnede, er redd for at de vil være "utdøde". Men i stedet for å "senke" resten, er det bedre å vokse deg profesjonelt - så vil ingen komme inn på innlegget ditt.

7. En god sjef husker alltid strategien. Tenk deg at din avdeling eller bedrift erdampbåt. Du bør alltid tydelig huske hvor han seiler. Selv i løpet av arbeidet ditt, må målene og strategien din være i gang. Hvis det er behov for å formulere nye mål og måter å oppnå dem, involverer medlemmer av teamet.

8. En god sjef kan hjelpe når det trengs. Prøv å forstå vanskelighetenekan oppstå i en bestemt jobb. Det er ikke nødvendig å dykke inn i alle finesser, men du må i det minste kunne fortelle den ansatte i hvilken retning du skal flytte. Hvis det er behov - koble til det generelle arbeidet i stedet for å justere underordnetene fra tronenes høyde.

Disse reglene kan virke åpenbare og derfor ikke verdt å nevne. Men ikke sjeldent De enkleste tingene er samtidig den mest effektive. En god sjef er ikke den med heleVegg på kontoret er hengt med diplomer og sertifikater av ulike kurs og opplæring. Det viktigste er at sjefen vet at virksomheten hans, klarerte sine underordnede, var konsistent og "holdt hånden på puls".